Rendelés, szállítás, garancia

TERMÉKEK SZÁLLÍTHATÓSÁGA

RENDELÉS

Webáruházunkban több száz dísznövény fajtát mutatunk be, melyeknek többsége szezonálisan áll rendelkezésre. Élőlények, melyek folyamatosan fejlődnek, nőnek, virágzanak, elvirágzanak, vagy éppen őszi lombhullás előtt állnak. Közben kertészeti ápolási munkák folynak, permetezés, átültetés, visszavágás, stb. Nem élettelen tárgyak, melyek évekig pontosan azonos méretűek, minőségűek. Mi "Raktáron" jelzővel csak a pillanatnyilag piacképes formában rendelkezésre álló fajtákat jelöljük.

Muskátli, petúnia, begónia, balkonnövények:

Tipikusan tavaszi, szezonálisan termesztett növények. Több évtizedes tapasztalattal rendelkezünk e növényekkel, termesztő kertészeteknek évente több százezer darabot gyökereztetünk. A webáruházunk vásárlóitól január 31.-ig befutó rendeléseket (dugványt és cserepes növényeket) fajta szerint visszaigazoljuk, és amint a növény megfelelő fejlettséget ér el, márciustól fagymentes időben előzetes értesítést követően leszállítjuk. Hosszú tárolási időt nem vállalhatunk, mert ilyenkor a növény gyorsan fejlődik, és átültetésre szorul. A február 1. után befutó rendeléseket a készletből tudjuk teljesíteni. Március-április-májusban jelentős készleteink szoktak lenni, könnyen találhatunk a már kifogyott fajták helyett hasonlót. Ezt természetesen előzetesen egyeztetjük.

Fűszernövények, illatos levelű muskátlik, egyes balkonnövények: 

Ugyancsak a január 31-ig beérkező rendelések fajta szerinti kielégítését garantáljuk, ezután a készletből tudunk vállalni. Március-április-májusban ezekből is bő készletünk szokott lenni. Mivel ezekből saját anyanövényeink is vannak, igény esetén a már kifogyott fajtákból is tudunk bármikor utánszaporítani. Rendeléstől számítva kb. 4 hét múlva tudunk gyökeres dugványokat szállítani. Ide tartoznak egyes "struktúra-növények", de néhány virágzó balkonnövény is. E-mail-ben szívesen küldünk részletes tájékoztatót.

Évelők:

Évelő szortimentünket a jövőben jelentősen fogjuk bővíteni. Kiszállításuk márciustól-októberig kérhető. Természetesen, virágzó példányokat csak a fajtának megfelelő virágzási szezonban tudunk szállítani.

Itt is felhívjuk figyelmüket, hogy rendelésüket a csomagolási egységek figyelembe vételével szíveskedjenek összeállítani. (Dugványok: 10 db, cserepesek: 6 db)

A növények sérülésmentes csomagolásához speciális dobozokat gyártattunk, de ezekbe a fenti darabokat el kell helyeznünk, hogy tartsák egymást. A lényeg a darabszám, valamennyi lehet más fajta is.

Virágmagok, kiegészítő termékek:

A készlettől függően egész évben szállíthatók.

NÖVÉNYFAJTÁK ELNEVEZÉSE

Minden termesztett növény FAJTA, így a dísznövény FAJTÁK is, a természetes flóra FAJAIBÓL származnak tudatos emberi tevékenység, növénynemesítés által. Az utóbbi években különösen sok dísznövény újdonság került a piacra, melyeknek tradicionális magyar neve nem is létezik. Hogy az általunk termesztett és forgalmazott több száz növényfajta elnevezése áttekinthető maradjon, mi a leggyakrabban a botanikai nevezéktant használjuk, megadva az általánosan használt magyar elnevezést is. Webáruházunk termékkereső funkciója még nem képes
magyar név beírása után a növényfajtát megtalálni. Ezt a jövőben igyekszünk kijavítani.

SZÁLLÍTÁS

A kiszállítást az MPL futárszolgálat végzi, de lehetőség van postahivatalokon, vagy csomagpontokon is átvenni. A növények csomagolására speciális dobozokat fejlesztettünk, melyek a törődésmentes szállítást biztosítják. Egyelőre három növényméretet tudunk szállítani: gyökeres dugványokat, 10,5 cm-es és 12 cm-es cserepekben nevelt növényeket. A biztonságos csomagolás miatt dugványból dobozonként 10 darabot ,a 10,5 cm-es és 12 cm-es cserepes növényekből pedig dobozonként 6 darabot kell elhelyeznünk, ezért növényekből ez a darabszám, vagy ennek a többszöröse a rendelési egység. Ezen belül természetesen lehet több fajta is.

KÖRNYEZETÜNK VÉDELME, MŰANYAG DOBOZOK VISSZAVÉTELE

A csomagoláshoz csak a dugványoknál használunk műanyagot, egyébként mindent papírba csomagolunk. Hogy a dugványok csomagolására használt műanyag dobozok sem terheljék környezetünket, azokat visszavesszük, hiszen akár többször is újra felhasználhatjuk. Ha Önnél legalább 10 db ilyen doboz összegyűlik, vagy egyszerre legalább 100 db dugványt rendel, mi küldünk Önnek egy utalványt, amellyel ingyenesen visszaküldheti nekünk a dobozokat. Önnek tehát nincs más dolga, mint a sérülésmentes dobozokat tisztán egymásba illeszteni, egyszerű csomagolópapírba becsomagolni, és bármely
postahivatalban ingyenesen feladni. Igaz, hogy ez csak egy csepp a környezetvédelem óceánjából, de a hosszú út is az első lépéssel kezdődik! A műanyag dobozokért pénzt nem térítünk vissza, csak az ingyenes visszaszállítást vállaljuk. Itt említeném meg, hogy mi a termesztés során is igyekszünk környezetbarát módszereket alkalmazni. Tizenöt év óta az üvegházat faaprítékkal fűtjük, és a növényvédelemben is kíméletes készítményeket használunk. A legközelebbi tervünk pedig a teljes vegyszermentesség, a biológiai növényvédelem.

GARANCIA

Ha Ön a csomag felbontása után úgy dönt, hogy az árú nem nyerte meg a tetszését, mást képzelt el, mi az árát visszatérítjük. Ilyenkor kérjük, hogy ezt nekünk azonnal jelezze, és a növényeket a dobozba visszahelyezve, a csomagot 24 órán belül címünkre bérmentve adja fel! Mi ebben az esetben az Ön által kifizetett teljes összeget visszatérítjük, a visszaszállítás díjának kivételével. Ha a növényeket már kiültette, ilyen automatikus visszavásárlás már nem lehetséges. Mi ugyanakkor azon leszünk, hogy szaktanácsadással az esetleges problémákat kezeljük, illetve indokolt esetben akár ingyenes pótszállítást is felajánlhatunk. Célunk, hogy növényeink és szolgáltatásunk ne a bosszúság, hanem az öröm forrásai legyenek!